Política de privacidad

Para el conocimiento de los lectores se informa que la política de privacidad, administración y gestión de los datos por parte de RESTAURANTE se elabora para garantizar su protección.

Los datos recopilados tales como identificación personal, números telefónicos, correo electrónico son solicitados para la verificación de la identidad del usuario, crear el perfil, mejorar su experiencia durante la navegación en nuestra página web y responder cualquier comunicado que se requiera por parte de RESTAURANTE.

RESTAURANTE posee todos los derechos de propiedad intelectual del sitio https://www.restaurante.guide. Motivo por el cual puede procesar, obtener y administrar la información obtenida relacionada con sus usuarios que visitan la página web, tal como el tipo de dispositivo mediante el cual navega, horas y fechas de ingreso, sitios vistos, entre otros, en pro de generar estrategias que permitan mejorar los contenidos mostrados al usuario. RESTAURANTE podrá generar las mediciones que considere necesarias para mejorar la experiencia de los visitantes a https://www.restaurante.guide.

Cuando el usuario ingresa a la página web de RESTAURANTE, autoriza expresamente a que se pueda generar mediante un registro con la información solicitada, la publicidad dirigida a sus preferencias de consumo.

Conforme a la normatividad de protección de datos y la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 y demás decretos reglamentarios, los usuarios que ingresen a RESTAURANTE autorizan a recolectar los datos suministrarlos, almacenarlos, usarlos, depurarlos, analizarlos, circularlos, actualizarlos y cruzar la información con bases de datos propias o de un tercero, a través de medios seguros, con el fin de generar beneficios comerciales o análisis que se consideren necesarios, licenciar aplicaciones o programas a terceros, y en general, realizar labores comerciales por medios tradicionales y digitales.

Los usuarios de RESTAURANTE pueden en todo momento realizar una solicitud para conocer los datos que la plataforma ha recopilado, así como realizar peticiones de corrección de los mismos depositados en los servidores de la página web.

Al igual, el usuario del portal web puede en cualquier momento solicitar la revocatoria de ingreso de su información personal en nuestras bases de datos sin que implique costo alguno.

En el ejercicio de la presente política de privacidad, RESTAURANTE podrá solicitar a otros portales nacionales y extranjeros, gestionar el tratamiento de los datos personales, generación y envío de e-mails automatizados, push notification, analytics y cualquier servicio que esté relacionado con el cumplimiento del objeto social de RESTAURANTE. Los terceros, sin importar su razón social, deberán tratar los datos personales de la misma forma que lo hace RESTAURANTE y se podrán identificar de acuerdo a las solicitudes presentadas por los usuarios.

Si desea información puede diligenciar el formulario disponible en nuestra web o por medio del correo electrónico [email protected]

De esta forma se puede actualizar, solicitar o realizar cualquier necesidad que pueda presentar frente a sus datos. El asunto del correo deberá contener “Observación sobre mis datos” en el asunto, usted deberá recibir respuesta en 10 días hábiles después de enviado el correo.

Cualquier queja interpuesta ante la Superintendencia de Industria y Comercio relacionadas deberán hacerse una vez se hayan usado todas las instancias de reclamos con RESTAURANTE.

RESTAURANTE se compromete al almacenamiento de sus datos de forma segura y confiable para evitar un uno indebido de la información.

Asociados o personal de RESTAURANTE tienen la obligación de manejar los datos de forma confidencial y no manipularlos con un fin distinto.

No es de interés para RESTAURANTE recopilar información de menores de edad a excepción de tener autorización por sus padres o responsables legales.

La responsabilidad de la veracidad de la información entregada es directamente de los usuarios. Aquellos que incurran en suministrar información con falsedad alguna serán excluidos de los servicios de RESTAURANTE.

De igual forma, RESTAURANTE podrá ceder la información personal en caso de venta comercial del portal web o alianza con otra organización

La vigencia de la política en este portal web sobre el uso de de la información corre a partir del 1 de maryo de 2018 y se extenderpa según lo dicta la Ley.

DEL LADO DE LAS AUTORIDADES

RESTAURANTE está dispuesto a cooperar con las autoridades en la ejecución de la Ley en cuanto a la protección de los derechos de autor y evitando el fraude.

Igualmente, los usuarios de https://www.restaurante.guide autorizan que la información personal sea entregada a las autoridades cuando sea requerida.

SOBRE LOS REEMBOLSOS

Nuestros clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, ingresando a su cuenta en https://restaurante.guide/my-account/. En la pestaña posterior derecha, ingresa a suscripciones, señala la suscripción que no quiere continuar y, por último, click en cancelar. Automáticamente le enviaremos un correo electrónico, confirmando que su suscripción ha sido cancelada.

Restaurante.guide no tiene cláusulas de permanencia y el dueño de un restaurante puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

Por la naturaleza de nuestro servicio, actualmente no ofrecemos devoluciones, toda vez que si no quiere continuar con el servicio y es cancelado, el restaurante continuará publicado hasta el vencimiento del término inicialmente contratado.